سياسة الخصوصية

آخر تحديث: سبتمبر 2026

هذه الترجمة العربية مقدَّمة تيسيرًا؛ وفي حال وجود تعارض، يُعتد بالنص الإنجليزي الأصلي.

1. المعلومات التي نجمعها

عند إنشاء حساب نجمع بريدك الإلكتروني واسمك، وكذلك (في التسجيل بالبريد وكلمة المرور) كلمة مرور مخزّنة بتجزئة آمنة. وإذا سجّلت الدخول عبر Google، نتلقى معلومات ملفك الأساسية من Google. وعند الاشتراك، يجمع معالج الدفع بيانات الدفع الخاصة بك — نحن لا نرى رقم بطاقتك الكامل ولا نخزّنه أبدًا.

2. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم معلوماتك لتقديم الخدمة وتأمينها، وإدارة تجربتك المجانية واشتراكك، والتواصل معك بشأن حسابك، وتحسين المنتج. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

3. معالجة المدفوعات

الخدمة مجانية حاليًا ولا نُحصِّل أي مدفوعات. لا نطلب بيانات بطاقة ولا ننقلها ولا نخزّنها. وإذا أُضيفت خطط مدفوعة لاحقًا فستُعالَج عبر مزوّد دفع مرخّص، وستُحدَّث هذه السياسة قبل ذلك، ولن تصل بيانات البطاقة إلى خوادمنا في أي حال.

4. الخدمات الخارجية ونقل البيانات خارج المملكة

نعتمد على أطراف خارجية لتشغيل الخدمة: مستضيف قاعدة البيانات، واستضافة التطبيق، ومزوّد المصادقة (Google)، ومزوّد إرسال البريد، ومزوّدو بيانات السوق والذكاء الاصطناعي. ولا تعالج هذه الجهات البيانات إلا بقدر ما يلزم لأداء وظيفتها. ولأن هذه الجهات تعمل خارج المملكة العربية السعودية، فإن بيانات حسابك تُخزَّن وتُعالَج خارج المملكة — إذ تقع قاعدة بياناتنا وخوادم التطبيق في أوروبا والولايات المتحدة. وبإنشائك حسابًا فإنك توافق على هذا النقل. ولا ننقل إلا ما تحتاجه الخدمة للعمل، ولا نبيع المعلومات الشخصية إطلاقًا.

5. ملفات تعريف الارتباط والجلسات

نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية لإبقائك مسجَّل الدخول ولتشغيل الخدمة بأمان. ولا نستخدمها لأغراض إعلانات الطرف الثالث.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلومات حسابك ما دام حسابك نشطًا. ويمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية المرتبطة به، مع مراعاة الالتزامات القانونية والمحاسبية.

7. الأمان

نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك، ومنها تجزئة كلمات المرور والاتصالات المشفّرة. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، فلا يمكننا ضمان أمان مطلق.

8. حقوقك

لك الحق في معرفة ما نحتفظ به من بياناتك الشخصية، والاطلاع عليها، وطلب تصحيحها، والحصول على نسخة منها، وطلب إتلافها. وإن كنت داخل المملكة العربية السعودية فهذه حقوق يكفلها لك نظام حماية البيانات الشخصية. وتستطيع حذف حسابك وبياناتك الشخصية بنفسك في أي وقت من صفحة الحساب على /account. ولممارسة بقية الحقوق، أو لتقديم شكوى بشأن معالجتنا لبياناتك، راسلنا على ahmed@estibsar.app.

9. التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. وتُعلَن التعديلات الجوهرية بتحديث التاريخ المذكور أعلاه.

10. التواصل

لأي أسئلة أو طلبات أو شكاوى تخص الخصوصية، راسلنا على ahmed@estibsar.app. ونسعى للرد خلال ثلاثين يومًا.